BTĐKT - Lấy chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo làm trụ cột phát triển, tỉnh Ninh Bình đang từng bước chuyển mạnh từ phương thức quản lý truyền thống sang quản trị hiện đại dựa trên dữ liệu và công nghệ số. Từ cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả điều hành của chính quyền các cấp đến thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh và thay đổi thói quen sinh hoạt của người dân, khoa học và công nghệ đang hiện diện ngày càng rõ nét trong mọi lĩnh vực đời sống, tạo nền tảng quan trọng cho phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Quán triệt Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cùng với Kế hoạch hành động của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Kế hoạch số 02/KH-UBND ngày 9/7/2025 của UBND tỉnh triển khai phong trào “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số”, Ninh Bình xác định rõ: Chuyển đổi số không phải nhiệm vụ riêng của ngành công nghệ, mà là yêu cầu xuyên suốt đối với toàn bộ hệ thống chính trị.

Các tổ chức, cá nhân giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Ninh Bình

Trên tinh thần đó, các cơ quan, đơn vị trong tỉnh đồng loạt triển khai phong trào thi đua ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo vào thực tiễn công tác; trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng quản lý nhà nước trên môi trường số, bảo đảm kết nối thông suốt từ tỉnh đến cơ sở. Mục tiêu được đặt ra không chỉ là “số hóa” quy trình mà còn là từng bước chuyển đổi phương thức lãnh đạo, quản lý và điều hành dựa trên dữ liệu số.

Xây nền tảng số vững chắc cho bộ máy hành chính hiện đại

Một trong những lĩnh vực được Ninh Bình ưu tiên triển khai sớm và đồng bộ là cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số. Xác định đây là khâu đột phá, Sở Nội vụ đã tham mưu cho tỉnh triển khai toàn diện các nhiệm vụ cải cách hành chính, bảo đảm bám sát kế hoạch hoạt động của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ.

Việc chuẩn hóa và công bố thủ tục hành chính được thực hiện kịp thời, thống nhất và có chất lượng. Tất cả các thủ tục sau khi ban hành đều được niêm yết công khai, rõ ràng, khoa học, đúng quy định tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được hoàn thiện, hướng đến mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính.

Trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy, tỉnh đã thực hiện số hóa khoảng 8 triệu trang tài liệu, tạo tiền đề quan trọng cho việc hình thành kho dữ liệu điện tử phục vụ công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số. Đây được xem là bước đi mang tính nền tảng, giúp giảm thiểu phụ thuộc vào hồ sơ giấy, tăng tính minh bạch và khả năng khai thác thông tin.

Song song với đó, hạ tầng số tiếp tục được đầu tư đồng bộ. Hiện nay, 100% xã, phường trên địa bàn tỉnh đã được kết nối Internet tốc độ cao và mạng truyền số liệu chuyên dùng. Nền tảng LGSP hoạt động ổn định, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu hiệu quả với các hệ thống của bộ, ngành và Cổng Dịch vụ công quốc gia, phục vụ kịp thời công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp.

Toàn tỉnh có 129/129 xã, phường được trang bị hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến đồng bộ, thống nhất; các cổng, trang thông tin điện tử được cập nhật, nâng cấp hoặc thiết kế mới theo đúng quy định. Qua đó, thông tin chỉ đạo, điều hành, các văn bản, tài liệu được công khai, cập nhật đầy đủ, kịp thời, góp phần nâng cao tính minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Chuyển đổi số lan tỏa sang doanh nghiệp, ngân hàng và người dân

Không chỉ giới hạn trong khu vực hành chính, chuyển đổi số tại Ninh Bình đang lan tỏa mạnh mẽ sang khu vực doanh nghiệp và các lĩnh vực kinh tế - xã hội. Nhiều doanh nghiệp chủ động xây dựng kế hoạch ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo vào sản xuất, kinh doanh; chú trọng tích hợp công nghệ số vào sản phẩm, dịch vụ nhằm tạo lợi thế cạnh tranh và thích ứng với yêu cầu của thị trường.

Trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh đã đẩy mạnh chuyển đổi số một cách toàn diện. Bên cạnh việc nâng cao nhận thức cho cán bộ, nhân viên về tiềm năng, thách thức của công nghệ số, các ngân hàng còn chú trọng trang bị kiến thức cơ bản về trí tuệ nhân tạo (AI), các loại AI và ứng dụng AI phổ biến để hỗ trợ công việc chuyên môn.

Đặc biệt, các ngân hàng tiếp tục làm sạch, đồng bộ dữ liệu khách hàng; tăng cường ứng dụng xác thực người dân thông qua thẻ căn cước gắn chíp và tài khoản định danh điện tử khi cung cấp dịch vụ. Hệ thống ATM được đầu tư, nâng cấp theo hướng tích hợp nhiều tiện ích hiện đại như thanh toán, chuyển tiền, mở tài khoản, nộp tiền, gửi tiết kiệm… giúp người dân có thể thực hiện nhiều giao dịch ngay tại máy, không cần trực tiếp đến quầy.

Những nỗ lực đồng bộ đó đã mang lại kết quả rõ nét. 100% cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã được cấp mã định danh điện tử mới và chữ ký số chuyên dùng; 962 cá nhân được cấp SIM PKI để ký số trên thiết bị di động; 100% cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận một cửa các cấp được cung cấp chữ ký số chuyên dùng và hộp thư điện tử công vụ.

Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành hoạt động ổn định từ 0h ngày 1/7/2025, bảo đảm việc gửi, nhận văn bản liên thông thông suốt trên trục liên thông văn bản quốc gia. Đến hết ngày 15/8/2025, toàn tỉnh đã luân chuyển 663.813 văn bản, trong đó có 545.682 văn bản đến và 118.131 văn bản đi được ký số, đạt tỷ lệ 87,64%.

Với những kết quả đó, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Ninh Bình được đánh giá là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về tích hợp, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, không gián đoạn.

Cùng với hạ tầng và công nghệ, tỉnh chú trọng triển khai sâu rộng phong trào “Bình dân học vụ số”, coi đây là nền tảng quan trọng để nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, người dân, tạo sự đồng thuận và chủ động tham gia chuyển đổi số trong toàn xã hội. Việc gắn các mục tiêu phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh và tinh gọn bộ máy đang từng bước đưa Ninh Bình phát triển vững chắc trong kỷ nguyên mới - kỷ nguyên số của đất nước.

Quang Minh